Politique de retour

Règles de retour et de chaussure d'échange

Vous pouvez retourner les marchandises au magasin (ou l'échanger contre une autre) dans les 14 jours à compter de la date d'achat ou de réception de la commande. Cette règle s'applique aux produits de bonne qualité, c'est-à-dire inutilisés et intacts.

Pour retourner ou échanger les marchandises, vous devez vous conformer aux conditions de son retour:

  • Le produit n'est pas dans Liste Ceux qui ne sont pas soumis à l'échange et à la retour
  • Le produit n'a pas été utilisé et conservé dans la forme dans laquelle il a été acheté (il y a un emballage, un étiquette)
  • Il est passé à moins de deux semaines à compter de l'achat des marchandises
  • Il y a un chèque en espèces ou en matières premières.
Le produit dans un état inapproprié ne peut être retourné que dans le cas de:
  1. Mariage d'usine 

  2. Avoir des défauts qui sont apparus dans le processus de garantie et qui est une occasion de garantie 

Pour retourner l'article:
  • Parlez-nous de votre intention de retourner l'article au 067-738-34-05

  • Envoyer l'article À l'adresse: m. KYIV, Nova Poshta # 311, au nom de Fop Trofimenko Yuri 067-738-34-05

  • Rapport après avoir envoyé le gestionnaire et fourni le numéro TTN et les détails du compte au format Iban, ainsi que votre code RKOPP (IDN) et le nom de la personne qui a payé la commande sur le compte ou par courrier

  • Terme de remboursement en espèces-5-7 jours ouvrables à compter de la date de réception des marchandises

Pour échanger des marchandises: 

  • Parlez-nous de votre intention d'échanger le produit, ainsi que du modèle ou de la taille, par Tél. 067-738-34-05
  • Envoyez l'article à l'adresse: KYIV, Nova Poshta # 311, au nom de Trofimenko Yuri 067-738-34-05
  • L'échange sera effectué après avoir reçu notre retour.

Dans le cas où vous n'avez pas été envoyé au modèle ou à la taille que vous avez commandée, nous payons pour les frais d'expédition et de retour. Dans tous les autres cas, la livraison et le retour sont aux dépens de l'acheteur selon les tarifs du nouveau courrier.