Politica di restituzione
Regole per la restituzione e il cambio delle scarpe
È possibile restituire il prodotto al negozio (o cambiarlo con un altro simile) entro 14 giorni dalla data di acquisto o dal ricevimento dell'ordine per posta. Questa regola si applica alla merce di buona qualità, cioè non usata e non danneggiata.
Per restituire o cambiare un articolo, è necessario rispettare le condizioni di restituzione:
- la merce non è in Elenco quelli che non sono soggetti a cambio e restituzione
- il prodotto non è stato utilizzato ed è conservato nella forma in cui è stato acquistato (c'è l'imballaggio, l'etichetta)
- sono trascorse meno di due settimane dall'acquisto della merce
- esiste uno scontrino di cassa o di vendita.
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difetti di fabbrica
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Presentano difetti che sono stati scoperti durante il periodo di garanzia e costituiscono un caso di garanzia
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Informateci della vostra intenzione di restituire il prodotto chiamando il numero 067-738-34-05.
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Inviare la merce all'indirizzo: m. Kyiv, Nova Poshta №311, a nome di Yuriy Trofimenko, proprietario unico 067-738-34-05
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Avvisare il gestore dopo l'invio e fornire il numero TTN e i dettagli del conto in formato IBAN, nonché il codice RNOKPP (TIN) e il nome completo della persona che ha pagato l'ordine tramite conto o posta.
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Periodo di rimborso - 5-7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce
Per cambiare la merce:
- Comunicateci la vostra intenzione di cambiare la merce, nonché il modello o la taglia, telefonando al numero 067-738-34-05.
- Inviare la merce all'indirizzo: Kyiv, Nova Poshta №311, al nome di Yuriy Trofymenko 067-738-34-05
- Il cambio sarà effettuato dopo aver ricevuto il reso.
Nel caso in cui abbiate ricevuto un modello o una taglia sbagliata rispetto a quella ordinata, le spese di spedizione e restituzione saranno a nostro carico. In tutti gli altri casi, la consegna e la restituzione sono a carico dell'acquirente secondo le tariffe di Nova Poshta.