Garanzie
Ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, della Legge ucraina "Sulla protezione dei consumatori", il periodo di garanzia per i prodotti stagionali, come le calzature, è calcolato a partire dall'inizio della stagione in questione, fissata dal Consiglio dei Ministri dell'Ucraina.
L'Appendice 1 della Risoluzione del Consiglio dei Ministri dell'Ucraina n. 172 del 19.03.1994 contiene un elenco di beni stagionali per i quali i periodi di garanzia sono calcolati dall'inizio della stagione di riferimento, ad esempio le calzature:
- assortimento invernale - dal 15 novembre al 15 marzo;
- assortimento primaverile e autunnale - dal 15 marzo al 15 maggio e dal 15 settembre al 15 novembre;
- assortimento estivo: dal 15 maggio al 15 settembre.
- In caso di violazione da parte dell'acquirente delle procedure di utilizzo delle calzature, cura, conservazione e in presenza di danni meccanici (bruciature, tagli, strappi, forature);
- In caso di violazione dell'uso della calzatura in violazione della stagionalità (ad esempio, gli scarponi possono non essere adatti all'uso durante il gelo e la neve).
- In caso di deformazione della calzatura dovuta a un uso improprio, all'asciugatura, all'esposizione a sostanze chimiche e ad altre sostanze;
- Per le parti che richiedono piccole riparazioni: lacci, soletta, accessori, imbottiture (in quanto sostituibili).
Il produttore si riserva il diritto di effettuare un controllo entro 14 giorni dalla data di ricevimento della restituzione della scarpa difettosa.
Si prega di notare che lo scolorimento della vera pelle quando si bagna non è considerato un difetto di fabbricazione.
Se decidete di acquistare scarpe con fodera scura (nera, bordeaux, rossa, ecc.), preparatevi al fatto che la fodera può essere macchiata dall'umidità e dal sudore.
Disposizioni relative ai casi di garanzia/non garanzia:
Secondo le "Raccomandazioni sulla determinazione della natura del difetto della calzatura e le condizioni del suo funzionamento" approvate dal Decreto del Ministero dell'Economia e dell'Integrazione Europea dell'Ucraina, Ministero della Politica Industriale dell'Ucraina del 17.10.2002 №291/457
Voce n. 1 - Elenco dei difetti che possono essere eliminati mediante riparazione
1. Distacco o danneggiamento del guardolo decorativo della suola
2. Rottura delle cuciture
3. Distacco di elementi decorativi, danni agli accessori, alle cerniere o alle guide, agli occhielli metallici, ai tappi nei lacci
4. Frattura, distacco di suole o tacchi
5. Usura o difetti della fodera e della soletta
Punto n. 2 - Elenco dei difetti che non danno al cliente il diritto di avanzare una richiesta di risarcimento nei confronti del venditore, in quanto tali difetti si sono manifestati in seguito alla violazione delle regole di cura e di funzionamento
1. Danni meccanici (tagli, scheggiature, graffi, forature)
2. Deformazioni dovute a usura e asciugatura improprie, nonché all'esposizione a sostanze chimiche e di altro tipo.
3. Smarrimento dei substrati in pelle colorata, se si utilizzano tinture naturali.
4. Riparazioni (la garanzia non copre le scarpe che sono state riparate da voi stessi senza il consenso del produttore).